हमें ऐसी समस्या का सामना न करना पड़े इसलिए हमे पहले से ही सतर्क रहना चाहिए, तो पहले ही सावधानी बरतते हुए फोन के प्लेस्टोर में जाये और वहां Find My Device को अपने फोन में इंस्टॉल कर लें | और एप को लॉगिन करके उसे एक्टिव भी कर लें |
स्मार्टफोन चोरी या गुम होने के बाद क्या करे ?
♦ किसी दूसरे स्मार्टफोन या लेपटॉप, पीसी पर इंटरनेट खोले और https://myaccount.google.com/find-your-phone या https://www.google.com/android/find? पर जाएं | वहा आपको लॉगिन करने का ऑप्शन मिलेगा |
♦ जो Gmail आईडी आप पुराने फोन जो चोरी हुआ है उसी फोन की आईडी से लॉगिन करना होगा और चोरी हुए फोन में भी इंटरनेट होना चाहिए |
♦ लॉगिन करने के बाद आपको एक पेज पर री-डायरेक्ट करेगा, जंहा आपको अपनी इस्तेमाल हो रही डिवाइसेज की लिस्ट दिखाई देगी | इन्ही में आपको अपनी चोरी या गुम हुई डिवाइस भी नजर आएगी |
♦ उस डिवाइस पर क्लिक करने के बाद मैप पर ले जायेगा, जंहा आप देख सकते है की आपकी चोरी हुई डिवाइस की लोकेशन कहा है | लेफ्ट साइड में आपको डिवाइस के मोडल के नीचे प्ले साउंड और सिक्योर डिवाइस और इरेज डिवाइस का भी ऑप्शन मिलेगा |
♦ पहले ऑप्शन में आपको प्ले साउंड मिलेगा, अगर फोन साइलेंट भी होगा तब भी फोन में रिंग साउंड सुनाई देगी | फोन का इंटरनेट ओन होना चाहिए |
♦ दूसरे ऑप्शन में आपको सिक्योर डिवाइस दिखेगा वहां क्लिक कर आप डिवाइस को लॉक करके गूगल से साइन-आउट कर सकते है |
♦ तीसरे ऑप्शन में आपको इरेज डिवाइस का देखेगा जिसमे आप अपने चोरी हुए फोन में मौजूद जरुरी डाटा को डिलीट कर सकते है | इसका चयन करने के बाद यूजर से उसकी Gmail आईडी का पासवर्ड माँगा जायेगा जैसे ही पासवर्ड टाइप करेंगे चोरी हुए फोन का सभी जरुरी डाटा डिलीट हो जायेगा |